2016年9月全省醫院預約診療服務平臺運營情況總體穩定，現對整體運行情況小結如下：

一、平臺運營服務數據

1、當月服務量

9月通過省預約掛號平臺新增注冊用戶14.52萬人，預約總量71.29萬人次、預約成功量47.15萬人次，預約成功率66.14%。2016年累計新增注冊用戶140.43萬人、預約總量610.78萬人次、預約成功431.21萬人次，預約成功率70.60%。

2016年服務量

　　月份

　　注冊用戶量

　　預約請求量

　　預約成功量

　　成功率

　　1月

　　104084

　　543696

　　421097

　　77.45%

　　2月

　　107104

　　436771

　　332890

　　76.22%

　　3月

　　163566

　　676471

　　490490

　　72.51%

　　4月

　　161621

　　696342

　　476691

　　68.46%

　　5月

　　177970

　　737527

　　535200

　　72.57%

　　6月

　　171762

　　725590

　　522288

　　71.98%

　　7月

　　211318

　　851508

　　556669

　　65.37%

　　8月

　　161779

　　726996

　　505253

　　69.50%

　　9月

　　145235

　　712879

　　471497

　　66.14%

　　合計

　　1404332

　　6107780

　　4312075

　　70.60%

2、累計服務量：

截至2016年9月，累計注冊用戶607.58萬人，預約總量2655.00萬人次、預約成功量1874.18萬人次，預約成功率70.60%。

平臺累計服務量

　　年份

　　注冊用戶量

　　預約總量

　　預約成功量

　　成功率

　　2010年

　　48159

　　12710

　　5771

　　45.41%

　　2011年

　　422374

　　1194017

　　783959

　　65.66%

　　2012年

　　744985

　　2936180

　　1932324

　　65.81%

　　2013年

　　919200

　　4148895

　　2889615

　　69.65%

　　2014年

　　1253416

　　5441992

　　3991270

　　73.34%

　　2015年

　　1300987

　　6708383

　　4826759

　　71.95%

　　2016年

　　1404332

　　6107780

　　4312075

　　70.60%

　　累計

　　5930513

　　25837078

　　18270286

　　70.71%

展開全文

（注：2016年數據僅截至于9月份）

二、各服務商服務情況

9月各服務商服務情況

　　服務商

　　注冊量

　　占用比

　　預約量

　　占用比

　　預約成功

　　占用比

　　12580

　　45861

　　31.58%

　　340831

　　47.81%

　　230556

　　48.90%

　　114

　　40294

　　27.74%

　　107710

　　15.11%

　　66405

　　14.08%

　　浙江在線

　　56921

　　39.19%

　　252523

　　35.42%

　　166833

　　35.38%

　　96365

　　323

　　0.22%

　　2271

　　0.32%

　　1441

　　0.31%

　　社區醫院

　　390

　　0.27%

　　2636

　　0.37%

　　1546

　　0.33%

　　116114

　　1446

　　1.00%

　　6908

　　0.97%

　　4716

　　1.00%

　　合計

　　145235

　　100.00%

　　712879

　　100.00%

　　471497

　　100.00%

三、醫院服務情況

9月份醫院預約量TOP20

　　序號

　　醫院名稱

　　中心平臺

　　請求量

　　成功量

　　1

　　浙江大學醫學院附屬第一醫院

　　110408

　　33101

　　2

　　浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院

　　86109

　　26334

　　3

　　浙江大學醫學院附屬第二醫院

　　71112

　　42522

　　4

　　浙江大學醫學院附屬婦產科醫院

　　45824

　　44131

　　5

　　浙江省中醫院

　　33758

　　31780

　　6

　　杭州市第一人民醫院

　　28360

　　27686

　　7

　　杭州市第三人民醫院

　　23795

　　22737

　　8

　　浙江大學兒童醫院(濱江新院區)

　　16830

　　15909

　　9

　　浙江省人民醫院

　　16318

　　10337

　　10

　　杭州市婦產科醫院

　　15043

　　7915

　　11

　　嘉興市婦保院

　　13026

　　12115

　　12

　　杭州市蕭山區第一人民醫院

　　12116

　　6769

　　13

　　嘉興市中醫院

　　11978

　　8619

　　14

　　浙江大學醫學院附屬第四醫院

　　11695

　　11186

　　15

　　嘉興市第一醫院

　　11547

　　10982

　　16

　　浙江大學兒童醫院(湖濱老院區)

　　9935

　　9862

　　17

　　寧波市鄞州人民醫院

　　9878

　　3433

　　18

　　杭州市中醫院

　　8780

　　8700

　　19

　　浙江省腫瘤醫院

　　8025

　　6158

　　20

　　浙江省立同德醫院

　　7847

　　7661

四、預約渠道介紹

預約診療服務平臺預約渠道包括：語音熱線、WEB網站、微信服務、手機APP。具體如下：

語音熱線：12580（浙江移動）、116114（浙江聯通）、114（浙江電信）、96365（生活365）；

WEB網站：（浙江沃醫生）；

http://www.zj12580.cn（浙江12580）；

http://guahao.zjwlyy.cn（浙江在線）；

http://yiyuan.96365.com（生活365）；

微信服務：關注微信公眾號wo醫、健康浙江、浙江在線健康網，微信客戶端城市服務；

手機APP：可在相關主流應用市場搜索并下載“我的醫生”（沃醫生版）和“浙江預約掛號”。

★★★請所有用戶認準上述預約渠道，注意保護賬戶信息安全，請勿將賬戶透露給其他人！★★★