●戰(zhàn)爭年代，踐行白求恩精神傾心服務(wù)根據(jù)地軍民稱其“后方模范醫(yī)院”

●和平年代，賡續(xù)傳統(tǒng)榮登“百姓放心示范醫(yī)院”“為部隊服務(wù)先進(jìn)單位”

“白求恩傳人”：像當(dāng)年的白大夫一樣親

——白求恩國際和平醫(yī)院傾心服務(wù)軍民紀(jì)實

■本報記者 高志文 特約記者 趙 品 特約通訊員 陳江文

該院白求恩醫(yī)療隊開展“重走白求恩路·老區(qū)健康行”活動，為老區(qū)村民義診。劉會賓 攝

引 子

盛夏清晨，河北省城石家莊。一所軍隊醫(yī)院門前，就診患者絡(luò)繹不絕。

進(jìn)入醫(yī)院大門，迎面一尊高大的漢白玉雕像巍然矗立。主人公身穿八路軍軍服，目光炯炯凝視遠(yuǎn)方，步伐矯健大步向前，仿佛正急促地奔赴前線。

雕像的基座上刻著：諾爾曼·白求恩（1890.3-1939.11）。雕像身后的這所醫(yī)院，就是白求恩當(dāng)年參與創(chuàng)建并工作過的醫(yī)院——白求恩國際和平醫(yī)院，也是以他的名字命名的、唯一成建制保留下來的老八路醫(yī)院。

不朽英名刻進(jìn)院名，優(yōu)良傳統(tǒng)一脈傳承。白求恩精神標(biāo)注著這所軍隊醫(yī)院的精神坐標(biāo)，標(biāo)注著醫(yī)護(hù)人員的道德標(biāo)高。在醫(yī)院大門口，一塊塊獎牌熠熠閃光：被衛(wèi)生部評為“百佳醫(yī)院”，被中國醫(yī)院協(xié)會評為“百姓放心示范醫(yī)院”，被表彰為“全軍先進(jìn)醫(yī)院”，連續(xù)7年獲評“全軍為部隊服務(wù)先進(jìn)單位”……

當(dāng)年，曾讓老區(qū)人民深情地喊出“見到你們格外親”的“模范醫(yī)院”，如今是個啥模樣？記者走進(jìn)白求恩國際和平醫(yī)院，追尋接過白求恩聽診器、手術(shù)刀的軍中傳人，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、服務(wù)軍民的足跡。

■在白求恩的目光注視下行醫(yī)為民，他們始終以“病人”為中心， 視患如親，醫(yī)療服務(wù)處處體現(xiàn)人文關(guān)懷——

一名軍醫(yī)感動一座城市

6月4日，對白求恩國際和平醫(yī)院官兵來說，是個難忘的日子。

兩年前的今天，他們送別了心愛的戰(zhàn)友——“白求恩式的好軍醫(yī)”、神經(jīng)內(nèi)科原副主任張筍。

又逢忌日，醫(yī)院微信圈里，戰(zhàn)友們的悼念追憶再次“刷屏”。但讓張筍的家人沒想到的是，有不少她救治過的患者依然記著這個日子：患者王西鳳給家里送來了自己腌制的咸菜，患者李杏敏包了餃子給孩子送來，患者王茂林給張筍愛人馬克強(qiáng)發(fā)來慰問短信……

他們沒有忘記這位好軍醫(yī)。他們又怎能忘記這位好軍醫(yī)？從醫(yī)18年，從未出過一次差錯，未收過一個紅包，未受到一次投訴，張筍先后幫助160多名疑難病患者解除病痛。患者，在她心中永遠(yuǎn)高于天、重如山。

這是她生前難以割舍的朋友圈：張筍手機(jī)里存著百余名患者的電話，手機(jī)24小時開機(jī)隨時為他們服務(wù)，患者的親朋好友咨詢也有求必應(yīng)，許多農(nóng)村來的病人成了她的“親戚”。

這是張筍患病后進(jìn)手術(shù)室前的唯一要求：面對兇險異常、隨時可能危及生命的腦膠質(zhì)瘤，她懇請手術(shù)醫(yī)生盡可能保留她的語言功能，為的是術(shù)后還能和患者交流，繼續(xù)為他們服務(wù)。

這是她生前簽的最后一次名字：在生命的盡頭，她毅然在器官捐獻(xiàn)志愿書上簽下名字。

這是她家中的一份特殊遺物：張筍去世后家里還有一包醫(yī)生開的緩解病痛的藥，但她悄悄收起來沒有吃。因為，她怕這些藥物的副作用影響捐獻(xiàn)器官的質(zhì)量……

直到生命的最后時刻，她滿腦子里想著的依然是患者。得知張筍患病的消息后，53名她曾經(jīng)救治的患者在一封信上按下紅手印，用一顆顆滾燙的心請求組織全力救治；她病逝后，患者王茂林一家四口趕到醫(yī)院，像親人一樣守候了3天；驚聞噩耗，正在麥田干活的格海軍和妻子邢文翠丟下農(nóng)活直奔車站，趕來為救治過自己的好軍醫(yī)送行；追悼會那天，醫(yī)院周邊千余名群眾自發(fā)趕來送她最后一程……

張筍走了，她感動了一座城市。她被評為“感動省城十大人物”，并作為河北省唯一的候選人，入圍感動中國人物評選。從張筍身上，人們看到了“對工作極端負(fù)責(zé)，對患者極端熱忱”的白求恩精神。

在白求恩國際和平醫(yī)院，讓患者感動的軍醫(yī)何止張筍一人！從戰(zhàn)爭年代為了掩護(hù)傷員用身體擋炮火的英雄軍醫(yī)邢竹林，到和平時期主動到山區(qū)義務(wù)扶貧倒在行醫(yī)路上的好軍醫(yī)石磊，再到堅持10年深入老區(qū)服務(wù)軍民的“白求恩醫(yī)療隊”，白求恩精神始終薪火相傳、熠熠生輝。

醫(yī)護(hù)人員說，每天上下班都從白求恩雕像前經(jīng)過，在白求恩的目光注視下行醫(yī)為民，就是要傳承他的精神，以“病人”為中心而不是簡單地以“病情”為中心，讓醫(yī)療服務(wù)處處充滿人文關(guān)懷。

這是診室里溫暖感人的一幕。口腔科主任薛毅接診了一名來種牙的80多歲的老人，她一看到儀器就莫名緊張、血壓升高，無法接受手術(shù)。薛毅耐心地和老人聊天，了解到她平時在聽《小蘋果》音樂時最放松后，特意為老人播放《小蘋果》并順利完成了手術(shù)。術(shù)后，老人提出自己累了想在病床上睡一會兒，薛毅找來被子讓老人安然入睡。

這是令患者終生難忘的經(jīng)歷。腫瘤科主任朱鐵年接診了一名在別處被診斷為肺癌的患者，他認(rèn)真研究片子，發(fā)現(xiàn)影像中有一處極易忽略的疑點(diǎn)。他聯(lián)系國內(nèi)著名專家?guī)椭鷱?fù)查，又聯(lián)系本院胸外科和心內(nèi)科專家一起研究會診，最后確診患者得的是由先天性心肌缺損引發(fā)的肺炎。

“把病人當(dāng)成自己親人看，就能對診斷極端負(fù)責(zé)。作為軍隊醫(yī)務(wù)工作者，永遠(yuǎn)不要忘記‘軍人’這一光榮而特殊的身份。軍人在老百姓心目中的地位是崇高的，我們必須時刻以軍人的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，當(dāng)好軍人形象的窗口，把人民軍醫(yī)前面的‘人民’二字舉在頭頂、揣在心窩。”朱鐵年說。

視患如親，患難與共。把醫(yī)患關(guān)系上升到軍民關(guān)系的高度來認(rèn)識，上升到魚水關(guān)系的深情來呵護(hù)，這溫暖的一幕幕，在這所人民子弟兵的醫(yī)院早已成為常態(tài)，感動著前來就診的患者。

■白求恩和解放軍，既是醫(yī)院的“雙品牌”，也是“雙標(biāo)高”，他們轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，堅持為人民服務(wù)的性質(zhì)和宗旨，讓老百姓得實惠——

創(chuàng)收幾個億，不如老百姓一聲滿意

2015年9月20日午夜，一輛飛馳的救護(hù)車緊急停在白求恩國際和平醫(yī)院急診科門前。車門打開，患者迅速被送進(jìn)急救室，一場生命大營救隨即展開。

患者是一家五口，來自革命老區(qū)阜平縣下莊鄉(xiāng)面盆村，因誤食毒蘑菇發(fā)生嚴(yán)重食物中毒。正在當(dāng)?shù)亻_展醫(yī)療幫扶的該院醫(yī)療隊發(fā)現(xiàn)后，立即聯(lián)系后送搶救。

急診科牽頭，消化內(nèi)科騰出專門床位，消化內(nèi)科、腎臟病科、重癥監(jiān)護(hù)科、心血管內(nèi)科等多科室專家聯(lián)手，為患者開辟救治綠色通道。

患者家庭貧困，醫(yī)院決定，不遺余力搶救，診療、交通、食宿和陪護(hù)等費(fèi)用全免。經(jīng)過20余天救治，一家五口全部康復(fù)出院。

不花一分錢，闖過鬼門關(guān)。免費(fèi)搶救5名老區(qū)困難群眾，只是白求恩國際和平醫(yī)院發(fā)揚(yáng)救死扶傷精神，積極承擔(dān)社會責(zé)任的縮影。院長吳廣禮說，軍隊醫(yī)院不是企業(yè)，更不是盈利機(jī)構(gòu)。為民服務(wù)，就是要發(fā)揮軍隊醫(yī)療資源優(yōu)勢，更好地為人民群眾排憂解難。

記者注意到，醫(yī)院老門診樓使用多年設(shè)施陳舊，不少專科門診也設(shè)在老房子中，但就診患者卻絡(luò)繹不絕。患者們說就是沖著“白求恩”和“解放軍”的牌子來的，把醫(yī)院親切地稱為信得過的“百姓醫(yī)院”“草根醫(yī)院”。

“草根醫(yī)院”，說的是來這里看病的老百姓多，特別是周邊區(qū)縣的貧困群眾多；說的是這里看病服務(wù)好、價格低，百姓看得起病、看得好病；說的是醫(yī)院把百姓當(dāng)親人，急診先住院、掛號不限號，千方百計為群眾著想。

“創(chuàng)收幾個億，不如老百姓一聲滿意。”該院樹立綠色發(fā)展理念，不一味追求床位、毛收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而是實行規(guī)范醫(yī)療、安全醫(yī)療、溫馨醫(yī)療，最大限度讓老百姓得實惠。在醫(yī)院采訪，記者聽到院領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撟疃嗟牟皇恰皠?chuàng)收”“盈利”“床位”這些字眼，而是“愛心”“減免”“優(yōu)惠”等詞匯，盡顯一所軍隊醫(yī)院的愛民情懷和社會責(zé)任。

邢臺一位農(nóng)民被高壓電擊中，造成全身多處燒傷，在醫(yī)院住了45天。出院結(jié)賬時，家屬怎么也沒想到花費(fèi)還不到5萬元。燒傷整形科主任楊建民說：“農(nóng)民不容易，醫(yī)生幫一把，有時不光是救一條命，甚至?xí)炀纫患胰耍　?/p>

治療中，楊建民千方百計為患者節(jié)省每一分錢：對昂貴的一次性器械，能不用的盡量不用；植皮時能一次多植的，決不放到第二次；在確保療效前提下，盡量縮短住院周期……

為了給患者省錢，醫(yī)院公開承諾：因病施治合理治療，不亂做檢查，不開大處方；建立檢查單、處方公示制度，對多發(fā)病、常見病實行最高限額；設(shè)立住院病人費(fèi)用查詢系統(tǒng)，藥占比在駐地同類醫(yī)院中最低。老百姓說：到白求恩國際和平醫(yī)院看病，心里踏實！

■牢記自己從哪里來，才知道應(yīng)該到哪里去，白求恩醫(yī)療隊常年巡診深山村寨、田間炕頭，服務(wù)老區(qū)、反哺人民——

一片深情暖燕趙

牛眼溝村，河北唐縣的一個小村莊。

2014年7月的一天，在村里一戶普通農(nóng)家，95歲的崔桂英老人因骨折行動不便，正在炕上休息。

突然，院子里傳來親切的聲音：“崔大娘，我們來看您了！”接著5名穿著白大褂、綠軍裝的人，在村干部帶領(lǐng)下進(jìn)了屋。

“大娘，白求恩醫(yī)療隊給您看病來了！”這些兵醫(yī)生有的為她脫掉襪子，把儀器搬到炕頭悉心檢查；有的詢問她哪里不舒服，吃飯怎樣、睡眠如何。檢查結(jié)束，又給她開了治療藥品。

崔桂英怎么也沒想到，70多年過去了還能再見到“白求恩”。1939年9月，白求恩大夫帶領(lǐng)八路軍醫(yī)療隊來到村里，把這里當(dāng)做后方醫(yī)院，給戰(zhàn)士們療傷，為鄉(xiāng)親們治病。老區(qū)人民深情地說：“見到你們格外親！”

白求恩的藥房就設(shè)在崔桂英家的一間廂房里。那年，她突發(fā)胃病，白求恩為她配了一碗湯藥，藥到病除。70多年后，白求恩醫(yī)院又派人來到家里給她看病：“你們還像當(dāng)年的白大夫一樣親！”

白求恩醫(yī)療隊來巡診的消息傳開后，牛眼溝村沸騰了。男女老少涌到村口搭起的診臺前，有的向醫(yī)生尋醫(yī)問藥，有的干脆就是來看看“白求恩”。

炎炎夏日，隊員們耐心詢問、細(xì)心檢查、詳細(xì)解答、開方配藥，一連幾個小時都顧不上喝一口水。66歲的醫(yī)院婦產(chǎn)科原主任王遠(yuǎn)是年齡最大的隊員，她深情地說：“我在醫(yī)院工作了40多年，服務(wù)老區(qū)人民就要像當(dāng)年白求恩一樣！”

“人民血庫作銀行，百姓火炕作病床，省吃儉用作軍糧。”這幾句歌謠，是太行革命老區(qū)軍民魚水深情的寫照。隨部隊轉(zhuǎn)戰(zhàn)的白求恩醫(yī)院當(dāng)年就把藥房、診室設(shè)在群眾家中，老區(qū)人民為搶救傷員、支援部隊作出了巨大貢獻(xiàn)。

牢記自己從哪里來，才知道應(yīng)該到哪里去。從2006年起，醫(yī)院啟動“重走白求恩路·老區(qū)健康行”活動：醫(yī)療隊沿著當(dāng)年白求恩戰(zhàn)斗過的足跡，義務(wù)行醫(yī)、分文不取，把愛心和健康送給老區(qū)人民。

老區(qū)群眾的心才是“永遠(yuǎn)的根據(jù)地”。五臺縣松巖口村，在當(dāng)年白求恩創(chuàng)辦八路軍“后方模范醫(yī)院”的舊址，隊員們搭起診臺為鄉(xiāng)親們看病；河間市屯莊村，在當(dāng)年白求恩為傷員做手術(shù)的老廟前，醫(yī)療隊精心開展服務(wù)；在白求恩當(dāng)年戰(zhàn)斗過的唐縣黃石口村，老黨員姜雪子老人行動不便不能來現(xiàn)場，3名醫(yī)療隊員就上門服務(wù)。老區(qū)群眾說：“咱老百姓有困難，還得靠共產(chǎn)黨，還要找解放軍！”

■軍隊醫(yī)院“姓軍為兵”是本職，為兵服務(wù)做得再多，都是天經(jīng)地義、理所應(yīng)當(dāng)——

上戰(zhàn)場，讓戰(zhàn)士放心托付生命

這是一個大專家治療“小拇指”的故事。

2012年，女學(xué)員姜宇在搬運(yùn)教具時不慎小拇指被擠壓，造成粉碎性骨折，創(chuàng)傷面非常嚴(yán)重，按照病情通常需要截肢。

接診的骨科主任張衛(wèi)平?jīng)]有馬上手術(shù)。截肢雖然操作相對簡單，但對這名學(xué)員來說無疑會影響她今后的訓(xùn)練和生活。但要保住這個小拇指，治療不僅費(fèi)時費(fèi)力，而且沒有絕對把握。

張衛(wèi)平認(rèn)真研究病情后，決定實施修復(fù)手術(shù)。清除創(chuàng)面，碎骨復(fù)位，穿鋼絲、上支架、修皮瓣……經(jīng)過3個多小時的手術(shù)，繡花一樣精細(xì)的手術(shù)終于完成。

后來，張衛(wèi)平又連續(xù)實施兩次手術(shù)，既矯正恢復(fù)關(guān)節(jié)的精細(xì)功能，又實現(xiàn)表皮的美容，終于使姜宇的小拇指恢復(fù)如初。

為了一名女學(xué)員小拇指不惜多次實施大手術(shù)，醫(yī)院傾心為兵服務(wù)不講價錢。

2011年11月，某集團(tuán)軍戰(zhàn)士陳增華突發(fā)重度中毒性腦膜炎，醫(yī)院緊急協(xié)調(diào)抽調(diào)軍地23名專家全力進(jìn)行搶救，使這名戰(zhàn)士在重度昏迷81個小時、生還率不到10%的危重情況下，奇跡般康復(fù)。

奇跡背后是真情：院長、政委搶救期間因公出差，回來從機(jī)場直奔病房看望戰(zhàn)士；神經(jīng)內(nèi)科60多歲的馮連元主任聽說會診急癥戰(zhàn)士，拔掉輸液針頭趕到現(xiàn)場；醫(yī)院提供了當(dāng)時國內(nèi)最好的免疫球蛋白、人血白蛋白等，并緊急采購需要的抗病毒、抗感染等昂貴的特效藥品……

戰(zhàn)友的生命高于天。政委魯建輝說：“軍隊醫(yī)院姓軍為兵，為兵服務(wù)做得再多、再好，也都是天經(jīng)地義、理所應(yīng)當(dāng)。”一場場驚心動魄的官兵生命保衛(wèi)戰(zhàn)，在他們看來都是責(zé)無旁貸，都是分內(nèi)之責(zé)。

——2013年1月，他們聯(lián)合3家醫(yī)院展開接力救治，經(jīng)過27天生命堅守，成功將重度昏迷13天的海軍某部患乙型腦炎的戰(zhàn)士張輝，從死亡線上拉了回來。

——2013年4月，某旅戰(zhàn)士袁繼兵因重癥再生障礙性貧血生命垂危，被緊急后送該院。他們實施骨髓移植手術(shù)，先后投入30多萬元，使戰(zhàn)士最終轉(zhuǎn)危為安。

——2014年7月，他們多學(xué)科協(xié)作，救治訓(xùn)練中突發(fā)熱射病的學(xué)員徐鵬舉，戰(zhàn)勝高熱、急性腎衰、肝衰、神經(jīng)系統(tǒng)損傷等危重病情，使他康復(fù)重返訓(xùn)練場。

面對這一個個救治奇跡，醫(yī)護(hù)人員談起救治過程反復(fù)說一個詞——“應(yīng)當(dāng)”。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說，全軍為部隊服務(wù)的最高考評獎杯就是以“白求恩杯”命名的，作為白求恩生前創(chuàng)建和工作過的醫(yī)院，作為上世紀(jì)80年代率先提出“姓軍為兵”的醫(yī)療單位，做好為兵服務(wù)責(zé)無旁貸。

應(yīng)當(dāng)之中見擔(dān)當(dāng)——

走進(jìn)該院各科室住院病房，只見與官兵保障相關(guān)的科室病房嚴(yán)格落實“床位預(yù)留”制度，寧可犧牲經(jīng)濟(jì)利益也要確保官兵入住“零待床”。

翻開醫(yī)院的科研計劃表，只見與官兵訓(xùn)練保障密切相關(guān)的衛(wèi)勤科研緊鑼密鼓：手腕損傷防護(hù)機(jī)理研究著力減少新兵訓(xùn)練傷，新型防護(hù)耳罩課題立足減輕實彈爆震損傷，骨盆固定課題聚焦降低傷員后送危險……

來到臨近的戰(zhàn)區(qū)陸軍新組建機(jī)關(guān)，只見一個由該院11名骨干組成的臨時門診部擔(dān)負(fù)起保障職能，為尚未建立衛(wèi)生保障實體的新機(jī)關(guān)實施服務(wù)。

“體系醫(yī)院不是簡單的醫(yī)療保障關(guān)系包片掛鉤，更是戰(zhàn)場上對戰(zhàn)友莊嚴(yán)的‘生命承諾’。如果救不下、治不好，看家本領(lǐng)不過硬，那將是軍隊醫(yī)院最大的失職，也是對戰(zhàn)斗力建設(shè)最大的不負(fù)責(zé)！”該院副院長張巨波說。

使命如山贏得信賴一片。去年底，機(jī)關(guān)營區(qū)整體搬遷的體系部隊第27集團(tuán)軍的領(lǐng)導(dǎo)，在和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)話別時深情地說：“上戰(zhàn)場，把戰(zhàn)士的生命托付給你們，我們放心！”